岗位职责:1.能使用旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易2.工作积极主动,认真负责,打字速度快3.熟悉公司产品,为顾客推荐合适的产品4.售后问题的介入以及处理,包括:查件、退换货等,维护客户关系。5.完成主管交接的其他工作事项职位要求:1.性别不限,年龄不限,要求有淘宝客服经验。2.学历原则上要求大专以上,能力突出者可降低要求。3.能够熟练操作电脑,打字速度快4.热情主动耐心,具备良好的问题解决能力和沟通能力5.吃苦耐劳,能适应早晚班轮换6.遇上大型活动,需要加班上班时间:早班:9:00-18:00; 晚班:13:00-22:00职位联系方式公司名称:杭州米卓服饰有限公司公司地址:杭州市滨江区滨兴路1451号华盛达广场1811室
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