淘宝客服

岗位职责
1、负责淘宝店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，认真耐心答复客户提出的各种问题，提升客户购物体验，营造良好购物
气氛，推销产品，促成订单成交；
3、协助主管处理的其他事务；
4、有相关电商女装客服经验优先录用。
5、根据淘宝的各种操作规则和公司的规定，处理客户的咨询、投诉及纠纷
等。
任职资格：
1、18-25岁，高中或中专以上文化；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心，具有服务意识；
3、打字速度要40字/分钟以上。
4、语言组织及表达能力强、性格外向、有一定的抗压能力

上班时间：轮班制，早班：8：00-17:00，中班：12:00-21:00，晚班15:00-24:00，上六休一;