1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理来自客户的疑难问题咨询和反馈;2、处理售前、售中、售后的订单问题;3、维护系统数据,更新物流状态等。任职要求:1、大专及以上学历,英语4级或以上,读写能力良好即可,英语或国际贸易类专业者优先;2、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、处理投诉等,能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议。3、熟练操作Office办公软件,可接受应届生,入职后安排系统培训再上岗。
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