岗位职责：
1、利用阿里巴巴国际站网络平台开拓海外市场，寻求与海外客户的交流，整理并回复询盘以及做好后期跟进工作；
2、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户的关系，负责产品的国外市场推广和营销；
3、掌握客户需求，主动开拓业务；
4、处理和回复客户的询盘，通过邮件、在线聊天工具电话等与客户联系、开发新客户（业务助理协助开发客户）、维护老客户（跟单协助维护）；
5、熟悉公司的产品资料，根据客户需求给予报价和推广产品；
6、积极促进订单，及时跟踪货物发货、到货情况（跟单协助），以及付款情况；
7、跟进售后处理，主动联系客户反馈对产品的评价等情况；
8、管理和维护客户档案资料，及时录入到客户管理表格中；
9、根据业务职级完成岗位的业绩要求。
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