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更新：2021-04-02     被浏览： 次
邓晓燕 ( 33岁 , 女 , 编号：11734 )
工作经验： 6年以上经验
基本资料： 中专学历
现居住地： 东莞
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求职意向
  • 工作职能：
  • 意向岗位：客服
  • 从事行业：电子商务/服饰/服装类
  • 工作地点： 越秀区 
  • 期望薪资： ￥6000-8000
  • 到岗时间：不确定
  • 求职状态：其他
  • 工作性质：不限
工作经历 平均工作时长：1个月内
  • 2018.04- 2021.04
    东莞市缪斯服饰有限公司客服
    主要负责售前与客户的沟通，分析客户需求，熟悉淘宝的各种操作和规则，掌握熟练的服务技巧，以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，针对客户提出的各种产品咨询  解答客户相关提问，并促成订单，完成销售。 * 售中出现物流问题，发货问题的解决等等，维护好与客户的关系以及产品售后的服务具
  • 2014.03- 2017.09
    天天快递公司客服
    接听客户来电，为客户提供主动.热情.满意.周到的服务，收集客户信息和客户意见。对客户售前售后所需要咨询的问题积极跟进处理 *协助其他部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息、负责接听客户投诉电话做好电话记录及反馈
教育经历
  • 2006.09-2009.07
    赤壁市职业学校 学生
    中专学历 电子技术应用专业
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